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            1.  

              售后服务


              1、互航科技将为您提供的技术支持和维护,维护内容如下:


              (1)一年内免费更新修改,每次修改<10%的网站页面。(风格不变,风格变动另计)
              (2)每个星期客户租用的服务器维护一次。
              (3)企业邮局防病毒7*24小时监控。
              (4)每天对您的网站进行安全、备份处理。

              (5)对会员所增加购买的产品8折优惠(Google、Baidu除外)。



              2、制定“限时服务”的快速响应机制


              您的电话咨询事宜,我们将会即时给您合理、满意的答复; 
              数据处理结果将在2个小时内反馈给您; 
              您的所有邮件都将在一个工作日内得到回复; 
              您的投诉在二个小时内得到回复并解决; 
              需要与您协商的数据保证在三个工作日内处理完毕; 
              我们开设了便于沟通与监督的商务信箱server@szhuhang.com,您可以将一切满意或不满意的信息传递过来。 

              ☆工作日内24小时响应技术支技服务,热线电话:0755-88365447;如通过电话解决不了,互航公司派人员12小时内到现场指



              3、建立覆盖客户购买、 使用全周期的全程服务机制


              态度决定一切,沟通解决一切!我们将采用互动的方式、想您之所想,为您在使用过程中提供最大程度的帮助和支援。 
              (1)我们将定期上门解答问题,面对面交流业务心得,征求您的宝贵意见; 
              (2.)我们会定期对您进行售后服务的回访,为您解决实际问题; 如果您需要任何的帮助或技术支持,请立即与我们联系。我们将以最好的资源,丰富的经验和百分之百的责任心为你提供优质的互联网服务。
              互航科技精神: 自强、创新、高效、敬业
              互航科技经营理念:以创造精品服务社会为宗旨,脚踏实地,开拓市场;实现自我价值,创造社会价值。
              互航科技形象用语:把客户视为自己,用服务创造感动,以真诚赢得信誉。
              互航科技服务标准:3S标准-----售前、售中、售后,力求完美
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